Jednym z głównych aspektów dodatku The Burning Crusade jest system socketów i gemy, w pewnej części wzorowany na tym systemie z Diablo 2. Pierwsze przedmioty, które możemy uzupełnić klejnotami pojawiają się dopiero w dodatku, od 60lv lub skilla 300 w Jewelcrafting.

Przedmioty mogą mieć od 1 do 4 wolnych miejsc na klejnoty. Sockety dzielą się na kolorowe: yellow, red, blue oraz na niekolorowe - meta. Niemal wszystkie klejnoty w grze tworzone są przez jubilera, pozostałe dostaniemy z questów lub od NPC.

Wszystkie klejnoty kolorowe możemy włożyć do każdego kolorowego gniazda, jednak gdy będziemy odpowiednio wkładać klejnoty wg. koloru - do żółtego gniazda klejnoty żółte, pomarańczowe (yellow+red) lub zielone (yellow+blue) - zyskamy także dodatkowy bonus z tzw. socket bonusu.

Gniazda meta znajdują się tylko w hełmach i uzupełnić możemy je tylko klejnotami meta. Oprócz tego że są rzadsze i silniejsze od pozostałych gemów, to aby przyznawały statystyki, wymagają także X klejnotów rodzaju Y, np. 2 red i 4 blue. Klejnoty dwukolorowe zaliczają się jako do obu grup, tzn. 4 klejnoty fioletowe spełnią wymagania 2 red i 4 blue.